De Kiosk in Hoogeveen is veel meer dan een kleine tabakszaak. Het winkeltje, dat in 2027 tachtig jaar bestaat, wordt al bijna dertig jaar gerund door Sylvia van Dalen. In die tijd is zij uitgegroeid tot een vertrouwd gezicht in het centrum. Ondanks dat zij de laatste tabakswinkel in Hoogeveen is, denkt ze nog niet aan stoppen. Zoals ze zelf zegt: “Waar moeten die mensen anders heen?”
De Kiosk is namelijk niet alleen een plek waar mensen rookwaren of loten kopen, maar vooral een ontmoetingsplek. Klanten komen er voor een praatje en om verhalen uit te wisselen. Sylvia vindt dat persoonlijke contact erg belangrijk en noemt het “écht contact”. Daardoor is haar kleine winkel een vaste en belangrijke plek geworden in een omgeving waar veel winkels verdwijnen of wisselen van eigenaar.
De winkel zelf heeft een lange geschiedenis. Al voor de Tweede Wereldoorlog begon de tabakszaak en in 1947 was het huidige gebouw geplaatst. Het kleine huisje, dat ook wel bekend stond als het ‘rokerskapelletje’, is meerdere keren verplaatst voordat het op zijn huidige plek kwam te staan. Een vorige eigenaresse omschreef de winkel ooit als een plek waar mensen ook voor informatie kwamen: “Soms voel je je net een VVV-dependance.”
Toch kent het werk ook uitdagingen. Zo heeft ze te maken met concurrentie uit Duitsland, waar producten goedkoper zijn. “Veel mensen wijken uit naar Duitsland,” zegt ze. Ze is kritisch op de Nederlandse politiek en noemt het beleid “eilandbeleid”, omdat er volgens haar te weinig rekening wordt gehouden met grensregio’s.
Daarnaast speelt er ook een moreel dilemma: ze verkoopt producten die ongezond zijn. “Het knaagt wel eens aan me,” maar ze denkt niet dat haar winkel sluiten ervoor zou zorgen dat mensen minder gaan roken. Ook moet ze streng letten op leeftijdscontroles, nadat ze eerder een boete kreeg: “Ik doe echt mijn stinkende best… maar soms glipt er iemand door.”
De tabaksbranche is de afgelopen jaren sterk veranderd door strengere regels. Producten mogen niet langer zichtbaar zijn en dat zorgt volgens Sylvia voor een onveilig gevoel. “Van buitenaf mag je geen rookwaren zien, maar je ziet ook nauwelijks nog wie erbinnen is. Dat voelt heel onveilig.”
Lees het hele artikel verder op dvhn.nl (alleen voor abonnees).
Het kleinste winkeltje van Hoogeveen is méér dan een tabakszaak. ‘De Kiosk is mijn tweede thuis’
